привет!
Спасибо за информацию.
Да, именно такой отдел. Просто сначала все выглядело более-менее пристойно, а потом на вопрос о том, как я смогу их проконтролировать, прислали пример отчета, в котором 1 строка в 20 букв в качестве отчета по каждому звонку и отправленному КП. Я и подумал, а зачем оно мне в таком виде — ничего кроме геморроя (о котором я даже могу не узнать) в качестве неверного представления о моей компании и репутации ниже плинтуса я не получу. Зато за 50 тыс рублей испорчу мнение о себе аж 2000 потенциальных клиентов.