Обзор
В Москве 26 и 27 ноября прошла 14-я ежегодная конференция под названием Optimization 2015, тематика которой была — «Поисковый маркетинг и продвижение бизнеса в Интернете». Происходило мероприятие в Digital October. На нем присутствовало около 400 специалистов из сферы маркетинга, рекламы, поисковой оптимизации и смежных сфер.
Мы побывали на данном значимом мероприятии для всего Рунета, и хотим с удовольствием отметить, высокое качество организации. Прекрасными тематиками и выступающими. Организаторы смогли пригласить на мероприятие много прекрасных спикеров, включая руководителей Яндекса (г-н Садовский) и Google (г-н Долгов), непосредственно отвечающих за Поиск , и получить ответы на довольно сложные и интересные всем присутствующим вопросы, которые задавали участники Конференции. Также хотим отметить — отличный wi-fi , который работал замечательно и стабильно все два дня мероприятия, что большая редкость даже на аналогичных интернет-событиях.
Новости Яндекс, Google, Mail
Одна из секций получила название «Поисковые машины». Ее участниками соответственно выступили разработчики и представители компаний-поисковиков.
• Представитель Яндекс Екатерина Гладких сообщила о механизме, меняющем результаты выдачи. Он активно тестировался последние пару месяцев. Яндекс пытался изменить результаты, оптимизировал ранжирование, некоторые сайты из низов начала подниматься вверх. Новая формула получила название Exploration feature.
• Свои эксперименты были применены и на сайте Mail.ru. Их представитель Андрей Калинин рассказал, что их поисковой механизм демонстрируют юзерам смешанную выдачу, где есть не только строго соответствующие запросу материалы, а те которые могут быть просто интересны интернет-пользователю.
• От компании Google выступали Мария Моева и Андрей Липатцев. Среди новых сервисов этой компании стоит отметить то, что теперь у оптимизаторов и владельцев интернет-сайтов будет возможность своими глазами увидеть, как на данный момент выглядит мобильная версия интернет-ресурса со стороны поисковика. Теперь в Google Search Console есть функция, называющаяся «Посмотреть как Googlebot». Еще одна функция «Анализ поисковых запросов» представит подробное исследование. Здесь было сосредоточено внимание на мобильных устройствах, потому что компания считает – за этими устройствами будущей.
Ozon, СТС Media, Papa John’s – больше о Digital-маркетинге и поисковой оптимизации
Взяли слово и специалисты, которые руководят отделами маркетинга известных брендов:
От OZON.ru присутствовал Андрей Кузьмичев, который рассказал о принципе работы СЕО-отдела этой компании. Он привел анализ преимуществ и недостатков существующих подходов – самостоятельная оптимизация и обращение к специалистам.
Представитель СТС Media Антон Зинин рассуждал об опыте работа с популярной ныне системой Periscope. Он сказал, что правильно будет ориентироваться в вопросе оформления контента на СМИ: использование завлекающих заголовков, своеобразную стилистику, повышать уникальность и насыщенность материалов.
Название доклада от Натальи Паршиковой (Papa John‘s) звучало следующим образом: «Как мы строим любовь?». Было сосредоточено внимание на определенных инструментах работы с клиентами: использование адвокатов, персонализированное общение, геймификация. Еще один представитель Papa John‘s поведал о сборе и систематизации индивидуальной статистики.
За счет предоставленной информации стало возможно сделать выводы о поисковом продвижении. Какие поисковые тенденции останутся актуальными в 2016 году из тех, которые правили баллом в 2015-м? Это необходимо знать для того, чтобы сохранять старых и привлекать новых клиентов.
Конференция Optimization-2015, проходившая 26 и 27 ноября в Москве, дала ответы на эти и многие другие вопросы. Присутствующие специалисты от поисковиков рассказали все самое интересное и актуальное. Они показали, что готовы сотрудничать с вебмастерами, бизнесменами, маркетологами. Все-таки общие проблемы объединяют.
Система поиска также сейчас переживает не самые легкие времена. Новые технологии осваиваются, аудитория тоже ведет себя по-новому. Поисковики нуждаются в людях, которые сгенерируют контент, будут поставлять сервисы, а также наполнять выдачу информацией. Поисковые компании нуждаются в полностью довольных пользователях.
Интересными словами отношение поисковиков сформулировал сотрудник Google Андрей Липатцев, который попросил компании не бегать за поисковиками, а сделать так, чтобы сам поисковик бегал за компаниями. Поисковые организации точно так же нуждаются в качественных веб-сайтах.
Одно из самых существенных изменений – значительный рост количества мобильных устройств. Это уже самая настоящая глобальная тенденция. На данный момент это уже вовсю применяется на практике. Тем более пользователи очень часто меняют свое поведение. Поисковики уже успели отреагировать: весной и осенью Google и Яндекс соответственно предоставили высокие приоритеты тем сайтам, которые адаптированы под мобильные устройства.
МАСШТАБНАЯ МОБИЛИЗАЦИЯ
Вышеупомянутая инициатива Google получила название от западных журналистов — «Мобайлгеддон». Сотрудники компании иронизируют по этому поводу, но, в принципе, остались довольны подобной реакцией. Даже самые популярные американские телеканалы уже успели сообщить о мобильном армагеддоне. Это достаточно удивительно, ведь поисковики редко вызывают такой фурор.
То, что сделали в Яндексе – это пока лишь кнопочка «мобильная версия» возле ссылки на сайт в выдаче. Google же само собой добавил пометку адаптированных сайтов, но еще и отдал им приоритет при ранжировании.
Яндекс собирается в ближайшее время постарается последовать примеру Google. Это оставляет время для вебмастеров поработать над оптимизацией под мобильные устройства. Тем боле, что поисковики имеют соответствующие инструменты для проверки.
Получить такую пометку о соответствии требованиям по адаптации совсем нетрудно. Важнее внимательно изучить особенности поведения целевой аудитории. Нужно понять, откуда приходят пользователи и чего ждут. Далее останется лишь реализовать это с помощью маркетинговых инструментов. Разработчикам нужно понять достаточно много нюансов. Необходимо понять, надо делать отдельную мобильную версию или переделать сайт, чтобы он подходил под устройства? А какие функции должны присутствовать в приложении? В чем отличие стимуляции установок от обычного привлечения пользователей? Что из этого является более выгодным и экономичным?
Ответ «it depends» является самым точным. Именно так – все зависит от индивидуальных особенностей бизнеса и его характеристик. Поймите, какие задачи для них являются актуальными. Для этого вам придется выполнить многоэтапный анализ и, возможно, эксперименты.
На конференции привели статистику по тому, как активно наши пользователи пользуются мобильным Интернетом. Исключительно с мобильных устройство выходят в сеть лишь 18% наших с вами соотечественников. Эти данные озвучили в TNS, а вот по информации Mail.ru Group 20% таких юзеров в первую очередь заходят в почту, а 25-35% — в социальные сети.
Также были приведены следующие сведения от TNS: 52% юзеров пользуются и мобильными, десктопными устройствами, а 33% пользуются исключительно компьютерами и ноутбуками. 79% людей, заходящих в Интернет через мобильные гаджеты, занимаются поиском информации.
Была замечена еще одна тенденция. Более 50% юзеров, пользующихся только мобильным Интернетом, проживают в не самых больших городах. Пользователи традиционного Интернета живут в крупнейших городах. Азиатская модель Интернета построена тоже по такому принципу, но в целом с ней больше отличий.
В Японии, Корее и других странах той части мира большинство пользователей знакомятся с возможностями Всемирной паутины на смартфонах. У них в странах установлены не такие высокие цены на самые функциональные смартфоны. Поэтому для них доступен большой функционал, позволяющие смотреть видео, слушать музыку и совершать много других операций.
64% так называемых mobile-only-юзеров являются младше 34 лет. Однако такая возрастная группа будет стареть, ведь молодежь активно отдает свои устройства родителям. Единственное, что сегодняшняя экономическая ситуация вынуждает пользователей где-нибудь экономить. И даже не смотря на нее, аудитория мобильного интернета будет возрастать.
На этом о мобильном интернете перестанем рассказывать и начнем говорить о другом направлении развития, которым, прежде всего, заведует Яндекс.
ССЫЛКИ ОСТАНУТСЯ АКТУАЛЬНЫМИ
Яндекс активно боролся с платными ссылками на протяжении уже многих лет. Здесь важно сделать акцент на следующем: для эффективной работы Яндекса ссылки являются обязательными. Однако традиционный вид покупки ссылок становится рискованным и достаточно дорогим. Теперь прогрессивные маркетологи и вебмастеры обязаны заняться изучением линкбилдинга.
Данное понятие вошло в словарь американских специалистов уже достаточно давно. Кстати, ранее и Google очень старался бороться с СЕО-ссылками, за которые платились деньги. Кроме некоторых методов, применялись даже достаточно хитрые – например, поощрение доносов на покупателей ссылок. Слово «линкбилдинг» вошло и в словарь отечественных профессионалов. Однако это больше означает вечные ссылки из статей, которые приобретают в сервисах, специально созданных для этого.
В западных странах уже активно используются стратегии и тактики по привлечению естественных ссылок, которые являются качественными. Однако их не так легко можно взять и установить себе. Здесь подразумевается комплексная работа по созданию контента, взаимодействие со СМИ, PR-активность, внедрение в социальные сети анализ деятельности конкурентов и множество других. Традиционная перелинковка считается тоже достаточно эффективным инструментом по работе со ссылками.
Когда вы нуждаетесь в качественных ссылках и сайтах, то неоценимую помощь вам могут оказать поисковые системы. Например, Яндекс добавил определенный функционал для вебмастеров. Компании собираются оптимизировать процедуру общения вебмастеров, и это частично заменяет переписку внутри «Вебмастера» между сервисами. Новая версия включила в себя определенные разделы, где перечислены найденные технические ошибки на сайте, санкции, которые применил Яндекс. Также там есть кнопка «Я исправил», с помощью которой владельцы сайта заявляют об устранении нарушений, которые стали причиной санкций.
КРИЗИС НА РЫНКЕ
Во время Optimozation 2015 велась речь и рынке услуг поисковой раскрутки. В 2016 году ожидается кризис этого направления. Одна из причин – борьба Яндекса с ссылками, вторая – не самая хорошая экономическая ситуация, третья – проблемы в отдельных отраслях бизнеса, которые становятся поставщиками клиентов для маркетологов. Туристические агентства стали примером компаний из таких сфер бизнеса.
Виталия Шаповал, выступая с докладом на этой конференции, рассказал о том, что в уходящем году объем рынка упал на 10-15%. Дело в том, что компании-представители малого и среднего бизнеса уменьшают размеры бюджета на маркетинг. А именно эти фирмы являются самыми частыми клиентами агентств по СЕО-оптимизации.
Что же делать клиентам в такой обстановке? Необходимо соблюдать внимательный подход по выбору подрядчиков. Роль подрядчика должна доставать крупной и проверенной компании с большим опытом. Хорошая репутация – гарантия того, что компания станет надежным и долгосрочным партнером. Важно понимать, какой объем работы отдавать сторонним подрядчикам, а какой – собственным специалистам. После того, как вы примите определенное решение, проверяйте, насколько оно является эффективным.
Кризис позволил сформироваться еще и нескольким положительным факторам. Заказчики и исполнители услуг по раскрутке сайта думают о том, как добиться максимального эффекта от своих действий. Все они изучают аудиторию и стремятся всеми способами привлечь клиента. Заказчики уже более внимательно вдумываются в суть услуг, а также осуществляются больший контроль. Агентства развивают облачные сервисы, консалтинг и другие передовые виды услуг. Существует вероятность того, что в 2016 году небольшие СЕО-агентства будут чаще продаваться и становиться частью крупных компаний.
НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
Новые рекламные инструменты и площадки вряд ли будут будоражить данный рынок в наступающем году. Конечно, как и всегда, новинки будут и им нужно уделять внимание тестировать их. Однако вкладывать в них деньги можно только после полной уверенности в их эффективности. Хотя инновации – это всегда очень интересно.
К примеру, с недавних пор российский компании получили возможность размещать рекламу в таком популярном приложении, как Инстаграм. Как известно, аудитория этой соцсети уже очень специфическая. Большая ее часть родилась после 1981 года. Ее юзеров еще называют миллениалами. Среднее количество сессий в Инстаграме от подобных миллениалов – 5-10 в день.
Женщин в Инстаграме больше практически в два раза. Большинство из них – младше 35 лет. Чуть менее трети являются жителями Москвы и Санкт-Петербурга. Среднестатистический пользователь Инстаграм проводит 20 минут в день, что равно 6 часам в месяц. А это больше, чем типичные юзеры Youtube и Twitter.
Такие особенности аудитории важно учитывать, если вы хотите достичь наиболее эффективного использования рекламы и SMM. Специалисты рекомендуют в первую очередь не искать новых клиентов в Инстаграм, а работать с теми, которые уже являются вашими. Для этого приглашайте их подписаться на сообщество, проводите рекламные кампании, анонсируйте новинки и делайте все для их привлечения. В скором времени ожидается, что администрация социальной сети буде строго преследовать тех, кто предпринимает черные и серые методы продвижения, такие как лайки, спам, фолловинг и т.д.
Инстаграм – это лишь один из многочисленных примеров. На самом деле, кроме Инстаграм, в 2016 году появится большое количество новых полей для маркетинговых исследований. Одним из источников новых тенденция станут так называемые мессенджеры. Эти приложения проявили себя в роли качественных платформ, дающих возможность организовывать электронную коммерцию, отвечать на вопросы пользователей, доставлять до клиентов нужный контент, решить многочисленные задачи, которые возникают у бизнеса. Мессенджеры продолжат набирать популярность и приучат ее к большому и разнообразному функционалу. Мессенджеры уже давно перестали быть обычной платформой для переписки с друзьями.
ГОД ВТОРЫХ ПРИШЕСТВИЙ
Еще одна тенденция, которая была замечена интернет-маркетологами: снова актуальными и модными стали некоторые старые и даже забытые инструменты.
После обращения к линкбилдингу снова вспомнили о деятельности в виде переписки с вебмастерами по поводу ссылок на сайте. Она является бесплатной и полностью добровольной. Теперь смысл снова имеет и размещений сайтов в обзорных каталогах.
На сегодняшний день, наверное, уже все слышали о крауд-маркетинге. А оказалось, что это просто-напросто старый метод продвижения: вам необходимо искать обсуждения о вашей компании и ее товарах в социальных сетях, в блогах, на форумах, сервисах вопросов, после чего принимаете активное участие. Вам нужно при этом оставлять ссылки на сайт. Компания Sape пообещала провести автоматизацию процесса, но Яндекс собирается отыскать данную автоматизацию и принимать соответствующие меры.
Странного в актуализации старых способов продвижения нет. С их помощью вам все еще нужно понять потребности контрагентов: партнеров, потенциальных и постоянных клиентов, СМИ, поисковых систем. Вам нужно удовлетворять их потребности самыми эффективными способами из существующих. Они не будут создавать для вас больших рисков, при этом не будут тянуть за собой большие затраты. Подобных старых методов достаточно много, кроме того, постоянно изобретаются новые и еще более эффективные.
Сайт мероприятия — conf.optimization.ru